Hulp bij een aanvraag of melding

17 september 2024

De gemeente is er graag voor u. Wij ontvangen graag uw reacties en (aan)vragen. Eerder kon dat vaak nog niet voor alle producten en diensten die wij aanboden op een digitale manier. Wij zorgen er nu dus voor dat wij uw brief, melding, verzoek of aanvraag digitaal kunnen ontvangen en behandelen. Het is daarnaast ook altijd mogelijk om bij ons langs te komen en per post of telefonisch met ons te communiceren.

Vindt u het lastig om uw vraag digitaal aan ons te stellen? Dan helpen wij u graag op een andere manier.

• Heeft u vragen over digitaal zakendoen met andere overheidsinstanties?
  Dan kunt u terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Het IDO vindt u in de bibliotheek.
• Heeft u een hulpvraag om goed mee te kunnen doen in de maatschappij?
  Wij kijken dan in een persoonlijk gesprek met u wat er nodig is. Maak hiervoor een afspraak met ons via telefoonnummer 088 432 74 32.

Wat ook kan helpen

Daarnaast biedt de gemeente nog meer om u verder op weg te helpen:

• Taaltrainingen en cursussen 'werken met de computer'. Zie agenda bibliotheek Druten (Deze link gaat naar een externe website).
• Een computer en een printer. Deze kunt u krijgen als u schoolgaande kinderen heeft in de leeftijd van 4 tot en met 17 jaar heeft, zie minimaregelingen (Deze link gaat naar een externe website) voor de voorwaarden.
• De sociale kaart is er om u te helpen uw weg te vinden naar organisaties voor activiteiten, ondersteuning en zorg in uw buurt. Zie sociale kaart.